הלקוחות שלכם מרוצים. תנו להם להגיד את זה בגוגל.
דירוגי עוקב אחרי הדירוג שלכם בגוגל ומתריע על כל ביקורת חדשה, יחד עם הצעה לתשובה חמה ואישית. אתם מאשרים בלחיצה, ואנחנו מפרסמים את התשובה בשבילכם, מהר. לא רק מנסחים: עושים את העבודה.
הגענו עם לואי בלחץ אחרי שבלע משהו בטיול. ד״ר רונית הייתה מדהימה, רגועה וסבלנית. תודה!
המרפאה שלכם כבר מצוינת. הביקורות אומרות את זה.
עכשיו הזמן שיותר אנשים יראו את זה. עוד ביקורות מלקוחות מרוצים ותשובות חמות לכל אחת בונים לכם נוכחות בגוגל, וכשמחפשים וטרינר באזור, מרפאה פעילה ומוקפדת בולטת יותר ומביאה לקוחות חדשים. אבל ביום עמוס במרפאה, זה הדבר הראשון שנשכח.
מכירים את זה?
לקוחות מרוצים יוצאים בלי לכתוב ביקורת
הם אוהבים אתכם, פשוט שוכחים.
אין זמן לענות
בין ניתוח לחיסון, אף אחד לא יושב לנסח תשובות.
ביקורת בלי תשובה
נראית כמו מרפאה שלא מקשיבה. גם כשזה רחוק מהאמת.
איך זה עובד? 4 צעדים
מעודדים את הלקוחות לכתוב ביקורת עם קוד QR על הדלפק או קישור ששולחים בוואטסאפ או SMS אחרי הביקור. את כל השאר אנחנו עושים.
מעקב והתראה
אנחנו עוקבים אחרי הדירוג שלכם בגוגל. נכנסה ביקורת חדשה? מקבלים התראה מיד.
הצעת תשובה
יחד עם ההתראה מגיעה תשובה מוכנה: חמה, אישית ובטון של המרפאה.
אישור בלחיצה
קוראים, משנים אם רוצים, ומאשרים. שום דבר לא יוצא בלי האישור שלכם.
פרסום אוטומטי
אחרי האישור, דירוגי מפרסם את התשובה בגוגל בשבילכם, מהר. בלי להעתיק ובלי להיכנס לשום מקום.
לאחר חיבור פרופיל העסק שלכם בגוגל.
שואלים מה שלום החיה
כשבעל החיה מזכיר את שמה בביקורת, התשובה לא נגמרת ב"תודה". היא שואלת מה שלומה ואיך היא מרגישה אחרי הטיפול.
ככה ביקורת הופכת לשיחה. לקוחות אוהבים לעדכן, ואנשים אחרים נהנים לקרוא.
הגענו עם לואי בלחץ אחרי שבלע משהו בטיול. ד״ר רונית הייתה מדהימה, רגועה וסבלנית. תודה!
מה תקבלו
אף פעם לא ביקורות מזויפות
אנחנו לא כותבים ביקורות, לא קונים ביקורות ולא מסננים לקוחות. כל ביקורת מגיעה מלקוח אמיתי של המרפאה. ככה הדירוג שלכם נשאר אמין.
- יותר נוכחות בגוגל. עוד ביקורות ותשובות לכל אחת עוזרות ללקוחות חדשים למצוא אתכם.
- התראה על כל ביקורת חדשה, אף ביקורת לא נשארת בלי מענה.
- אנחנו מפרסמים בשבילכם. מאשרים, והתשובה עולה לגוגל מהר, גם בשבוע הכי עמוס.
- תקשורת חיובית ומתמשכת עם הלקוחות שלכם, מול כולם.
- תשובות מוכנות בטון של המרפאה. אפשר לערוך כל מילה.
- שליטה מלאה. שום דבר לא מתפרסם בלי האישור שלכם.
- בלי התקנות ובלי הדרכות. מתחילים תוך כמה דקות.
ציון הביקורות שלכם
רוצים לדעת איפה אתם עומדים? מזינים את שם המרפאה ומקבלים למייל דוח חינמי:
- כמה ביקורות יש לכם
- על כמה מהן עניתם
- איך אתם נראים לצד מרפאות באזור
אחר כך 60 ₪ לחודש בלי התחייבות. מבטלים מתי שרוצים.
כל מה שרציתם לדעת
ומה עם ספאם?
ההודעות נשלחות מהמרפאה ללקוחות שלה, אחרי ביקור, ורק כשהמרפאה בוחרת לשלוח. בכל הודעה יש אפשרות להסרה, ומי שהסיר את עצמו לא יקבל הודעות נוספות.
מי שולח את ההודעות?
המרפאה עצמה, ללקוחות שלה. אנחנו לא פונים ללקוחות שלכם.
ומה אם מגיעה ביקורת שלילית?
נכין תשובה מכבדת שמציעה להמשיך את השיחה ישירות עם המרפאה. בלי פרטים רפואיים ובלי ויכוחים. אתם מחליטים אם לפרסם.
התשובה מתפרסמת לבד?
שום דבר לא מתפרסם בלי האישור שלכם. אחרי שאישרתם, דירוגי מפרסם את התשובה בשבילכם (לאחר חיבור פרופיל העסק שלכם בגוגל).
כמה זה עולה?
המרפאות הראשונות מקבלות חודשיים חינם. אחר כך 60 ₪ לחודש.
אפשר לבטל?
כן, בכל רגע, בלי התחייבות ובלי שאלות.